Bestellvorgang
Bestellung eines Sessels
NACH DER BESTELLUNG DEINES SESSELS
Im Folgenden erfährst du mehr darüber, was passiert, nachdem du deinen neuen Sessel bestellt hast, und wie du ihn am besten erhältst und pflegst. Pflege und Wartung sind wichtig, damit du viele Jahre Freude an deinem Sessel hast.
Lies Schritt für Schritt nach, was passiert, wenn du deinen neuen Sessel bei MAKE nordic bestellst:
1. Deine Bestellung wird erhalten:
Wenn du deinen neuen Sessel bei uns bestellst, reservieren wir den Betrag deiner Bestellung auf deinem Konto. Das Geld wird also nicht sofort abgebucht, sondern erst, wenn dein Sessel versandbereit ist.
2. Auftrags-bestätigung:
Kurz nachdem du den Kauf deines neuen Sessels abgeschlossen hast, erhältst du eine Auftragsbestätigung in deinem Posteingang. Überprüfe auch deinen Spam-Ordner, falls du keine Bestätigung erhalten hast. Es ist immer eine gute Idee, die Auftragsbestätigung durchzusehen, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Kontaktiere uns so schnell wie möglich, falls du Fragen oder Änderungen zu deiner Bestellung hast.
3. Lieferdatum:
Wenn dein neuer Sessel versandbereit ist, werden wir dich kontaktieren, um ein Lieferdatum zu vereinbaren. Dies erfolgt etwa eine Woche vor dem möglichen Liefertermin.
4. Empfang:
Etwa 30 Minuten vor der Lieferung wirst du vom Transportunternehmen kontaktiert. Am vereinbarten Lieferdatum wird dein neuer Tisch bis zur Bordsteinkante geliefert. Wir empfehlen daher, dass zwei Personen den Tisch entgegennehmen, damit ihr ihn selbst ins Haus tragen könnt.
Wenn du unseren Lieferservice bis ins Haus gewählt hast, wird der Tisch bis zum nächstgelegenen Raum geliefert. Es ist wichtig, dass Flur/Eingang/Gang frei geräumt ist, damit der Zugang möglich ist.
Bitte beachte außerdem, dass der Fahrer aus Sicherheitsgründen während der Lieferung seine Schuhe nicht ausziehen darf. Es ist daher ratsam, einen Untergrund für empfindliche Böden vorzubereiten.
5. Montage und Verpackung:
Da unsere Sessel in Karton verpackt sind, ist es wichtig, den Abfall korrekt zu trennen, um die Umwelt zu schonen.
6. Pflege und Wartung:
Pflege und Wartung sind wichtig, damit dein neuer Sessel eine lange Lebensdauer hat. Sieh dir an, wie du deinen neuen Sessel HIER pflegst und wartest.