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Rücksendung

So geht’s

Rücksendung

Dieses Rücksendeportal gilt nur für Waren, die mit GLS an dich geliefert wurden. Wenn du dein Möbelstück von einem Spediteur erhalten hast, kontaktiere bitte stattdessen unseren Kundenservice unter info@makenordic.com.

Bitte beachte, dass die Rücksendung mit GLS 48 DKK kostet. Dieser Betrag wird vom ursprünglichen Kaufbetrag abgezogen, wenn das Geld zurückerstattet wird, da du die Kosten für die Rücksendung trägst. Die Ware muss in der Originalverpackung und im gleichen Zustand wie bei der Lieferung zurückgesendet werden, wenn du den vollen Kaufbetrag zurückerhalten möchtest. Wird die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt, wird der volle Betrag erstattet.

Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem du die Ware erhältst. Nach Mitteilung deines Widerrufs hast du weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.

Unten auf dieser Seite findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du dein Möbelstück zurücksendest.

Step-by-step guide

So geht’s

1.

Gib deine E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer ein.

Hinweis: Es ist wichtig, dass es dieselbe E-Mail-Adresse ist, die du bei der Bestellung verwendet hast. Deine Bestellnummer beginnt normalerweise mit DK.

2.

Wähle nun die Produkte aus, die du zurücksenden möchtest, und den Rücksendegrund.

3.

Wähle GLS als Rücksendemethode aus.

4.

Dein Rücksendeetikett ist nun zum Download bereit. Du erhältst es außerdem per E-Mail.

5.

Drucke dein Etikett aus und befestige es am Karton. Gib den Karton anschließend in der nächstgelegenen GLS-Packstation ab.